项目概述

本项目客户是一家面向动漫爱好者与收藏玩家的周边零售品牌，主要销售手办、漫画、影音制品以及不同动漫 IP 相关商品。随着产品与系列不断增加，原有页面在内容层级、商品分类和视觉节奏上较难兼顾，用户浏览时容易产生信息拥挤的问题。因此客户找到我们，希望参考成熟动漫商城的视觉逻辑，重新规划一套更具沉浸感和转化能力的电商页面。项目基于 Salesforce Commerce Cloud 平台展开，我们重点围绕首页视觉、促销展示、商品分类、IP 系列导航以及用户浏览路径进行设计，让动漫文化的视觉冲击力与清晰的购物体验取得平衡，帮助用户更快找到感兴趣的商品并提升整体购买效率。

https://www.crunchyroll.com/store

项目挑战

本项目的核心挑战，是在大量动漫 IP、商品分类与促销信息并存的情况下，避免页面显得杂乱，同时保持足够强的视觉吸引力与购物效率。我们需要解决首页信息层级不清、不同系列之间缺少明确区分、商品入口过多导致浏览路径分散，以及品牌氛围与转化目标难以兼顾等问题。项目前期，我们先梳理客户现有商品结构、核心动漫 IP、重点推广品类与目标用户的购买习惯，并分析同类动漫商城的页面布局与视觉表现。在此基础上，我们重新规划首页内容顺序、分类逻辑、主视觉节奏和商品展示方式，为后续设计建立清晰统一的视觉与内容框架。

清晰不杂乱的产品发现路径

当首屏主视觉完成吸引用户注意的任务后，页面需要从“活动宣传模式”自然过渡到“商品浏览模式”。很多电商网站往往在这个阶段失去结构感，因为它们会同时加入过多权重相同的板块，导致用户难以判断哪些内容最值得优先关注。

为了避免这种情况，我们将整个商品探索过程设计成多个清晰的发现层级。

第一层：促销商品

我们将优惠导向型的商品组合放在页面较前的位置，在用户兴趣仍然较高的时候，优先吸引对价格敏感的访客，并推动他们更快进入购买决策。

设计重点

通过突出折扣商品、限时优惠或重点促销内容，让用户在进入深度浏览之前就能快速看到具有吸引力的价格信息，从而提升转化机会。

第二层：按品类浏览

我们使用更大尺寸的视觉模块来展示主要商品类别，例如漫画、手办和家庭影音产品。

这些板块更像实体商店中的不同商品区域，让用户可以按照自己的购买需求快速进入对应分类。

设计重点

相比单纯堆叠商品，我们更强调清晰的品类划分，让页面拥有更明确的浏览方向，同时降低大量商品同时出现所带来的信息压力。

第三层：按动漫系列探索

动漫用户的购物习惯与普通零售消费者有所不同。很多粉丝往往先认同某一部作品或 IP，再决定具体购买什么商品。

因此，我们加入了以动漫系列为核心的入口，让不同作品能够像独立品牌一样拥有清晰的浏览路径。

设计重点

通过热门动漫 IP、作品系列和角色主题建立入口，让用户可以直接从自己喜欢的作品进入相关商品集合，增强兴趣驱动型浏览体验。

第四层：信任与会员价值

在完成视觉吸引和商品探索之后，我们将页面内容逐渐过渡到信任建立和会员价值展示。

这样的节奏可以让整个首页体验更加完整，而不是从头到尾都停留在促销和商品销售层面。

设计重点

通过会员权益、服务保障、品牌优势以及其他信任信息，为用户提供购买前的进一步确认，降低决策顾虑，同时强化品牌长期价值。

建立有逻辑的浏览节奏

通过“促销商品—商品品类—动漫系列—信任价值”的层级结构，页面能够自然地引导用户从兴趣进入探索，再从探索进入购买决策。

这种设计方式不仅减少了页面杂乱感，也让不同内容拥有清晰的优先级，使整个购物路径更加流畅、有节奏。